服务质量体系
SLA服务品质保证,我们提供99.9%的网络联通性 7*24小时服务电话,响应时间不超过40分钟 网讯与全球超过20家运营商或服务商建立合作,为不同国家不同类型企业用户提供专用网络通道 网讯提供完善的客户档案,我们相信,建立合格的客户档案是企业信用管理的起点。
广东网讯信息科技有限公司(简称“网讯科技 ”),是一家提供全方面的网络通信方案服务的通讯科技公司。为客户提供MPLS VPN组网、SD-WAN混合组网,互联网专线、IP VPN、IDC托管及高仿服务器租用、系统集成、外包维护、综合网络工程、网络规划咨询服务。
更多关于我们...中国移动南方基地项目位于:广州市高新技术产业开发区天和科技园高唐工业区,基地融合IT支撑、研发、交流为一体与位于北京的北方基地遥相呼应。基地总用地面积约49万平方米,总投资约15亿元人民币。目前机架数量:2000个(已投产),带宽情况:移动骨干100Gbps以上,华南区等级最高的数据中心。
GDS数据中心,上海市浦东保税区外高桥科技园区华京路6号。一期建筑面积约24,000平米,分为机房楼和办公楼,机房楼共5层,提供12个机房模块,抵御8级地震,抗强风暴、雷击。机房地板承重(楼面荷载)达1200公斤,制冷系统采用集中冷源冷冻水系统,独立的制冷模块内配置N+1(制冷主机)空调系统冗余设置,制冷主机(精密空调)末端采用N+2冗余设计数据中心机房室使用精密空调来调节室内的温度和湿度
新加坡服务器无需备案,高效快捷。新加坡机房在亚洲地区,距离中国大陆近,比起美国主机,新加坡主机具有更快的响应速度,比起国内主机又具有价格上的优势,也不存在国内电信跟联通访问上的问题。
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①技术质量(结果质量):网讯提出的技术质量标准是以客户获得的较高的满意度,不断提升技术水平,深入了解企业用户内部技术要求和需求,在应用过程中帮助用户提出更佳解决方案。
②功能质量(过程质量):网讯通过培训获得具有感知关注客户利益的服务思维,涉及到服务人员的仪表仪态、服务态度、服务方法、服务程序、服务行为方式等让用户获得最佳的主观感受。
广域网建设须采用支持NetFlow、SNMP协议的设备,保证24*7无间断监控,配合告警系统,能快速确认问题点并立刻抢修。
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